Bahasa Indonesia | English

Persoalan Yang Biasa ditanyakan


Note : JMT = Juara Mukhlisin Utama Travel and Tours

Apakah maksud FIT?
FIT adalah perjalanan Bebas yang bertujuan jalan-jalan dalam bilangan yang kecil (biasanya kurang dari 10 orang yang pergi bersama) pada satu-satu waktu saja.

Apa yang dimaksudkan Rencana Kunjungan ?
Kunjungan yang dirancang adalah kategori produk pelancongan JMT yang diprogramkan mengikut jadwal-jadwal yang disarankan. Ini bisa dilihat di halaman website JMT di www.juarawisata.co.id

Apakah “Ad-Hoc Tours” ?
“Ad-Hoc Tours” adalah kategori produk Perjalanan JMT yang didesain khusus berdasarkan plan pilihan anda dimana paket perjalanan tidak terdaftar dalam paket “Tour Planned” kami. Anda bisa mengisi keperluan anda di halaman D.I.Y. dan meninggalkan butiran yang lengkap untuk kami hubungi. Anda juga bisa menghubungi kami di nombor telephone 062 80081574 satf kami akan membantu menjawab segala pertanyaan /merancang perjalanan anda.

Saya mempunyai anak-anak yang akan pergi dengan kami dan berapakah harga untuk mereka?
Anda bisa memilih untuk mengambil harga anak-anak dalam kategori “CWB” & “CNB”. CWB adalah anak-anak pakai tempat tidur & CNB adalah anak-anak tanpa tempat tidur. Kategori harga anak-anak hanya sah dengan minimum 2 orang dewasa yang menginap di kamar yang sama. Jumlah maksimum anak-anak di dalam kamar bergantung pada setiap hotel dan individu. Jika seorang anak-anak tinggal sekamar dengan hanya 1 orang dewasa, anak-anak tersebut akan dikenakan mengikut bayaran kamar berdua.

Apakah prosedur pemesanan ?
Anda bisa mengirimkan formulir pemesanan melalui “online” atau hubungi kami di telphone 061 80081574 untuk membuat pemesanan dan Tim Pelayanan Pelanggan kami yang berdedikasi akan menerangkan prosedur serta dokumen yang diperlukan sewaktu pemesanan.

Apakah paket “Free & Easy”?
Paket “Free & Easy” itu berisi hotel akomodasi, sarapan pagi dihotel setiap hari dan transfortasi bandara pulang & pergi. Jumlah malam adalah berdeda-beda, bergantung kepada paket yang kami tawarkan. Transfortasi pulang & pergi dari bandara ke hotel biasanya terletak pada SIC (seat in coach).

Apakah asas SIC?
SIC adalah Seat-In-Coach yang disusun berdasarkan kemitraan. Kemitraan dari segi perjalanan atau kunjungan dan juga transfortasi. Terdapat juga beberapa paket yang dinyatakan “Min 2 to Go atau Min 4 to Go”. Apakah maksudnya? Ia adalah bilangan minimum yang diperlukan untuk perjalanan pada satu waktu pada paket terpilih yang ditawarkan oleh JMT.

Apa paket makanan di paket Anda?
Terdapat petunjuk dalam jadwal perjalanan untuk SP, MS, MM yang bermaksud SP = Sarapan Pagi, MS = Makan Siang dan MM = Makan Malam. Terdapat juga pilihan HB dan FB yang ditentukan sebagai pilihan makan “Half Board” dan “Full Board”. Pilihan makan HB bisa terdiri dari pada sarapan pagi + makan malam atau sarapan pagi + makan siang. Pilihan makan FB terdiri dari pada sarapan pagi + makan siang + makan malam.

Saya bukan pemegang pasport Indonesia. Bisakah saya bergabunglah dengan paket perjalanan standar Anda?
Pakej Perjalanan JMT adalah sah bagi pemegang pasport Indonesia saja dan kami perlu membuat harga baru berdasarkan paket yang sama sesuai dengan tarif untuk warga negara Anda.

Bisakah anda mengatur permohonan untuk visa perjalanan saya?
JMT biasanya bisa membuat permohonan visa untuk pemegang pasport Indonesia saja. Walau bagaimanapun, warga negara lain adalah disarankan untuk mencari info visa langsung dari kedutaan.

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (FAQ)


Note: JMT = Juara Mukhlisin Utama Travel and Tours

What is the determination of FIT?
FIT is Free Independent Travellers which means a small number of tourists (usually lesser than 10 person traveling together) who take Planned Tours / Ad-Hoc Tours at a time.

What is Planned Tours?
Planned Tours is the category of JMT tour products that is programmed as per the standard proposed itineraries. It could be obtained from JMT website at www.juarawisata.co.id

What is Ad-Hoc Tours?
Ad-Hoc Tours is the category of JMT tour products that is specially designed based on your preferred plans, which the tour packages are not listed in our Planned Tour packages. You may fill up your requirements on our D.I.Y. page and leave our contact details enable us to reach you on further actions. You may also call us at our hotline number at 061 80081574 and our team will be more than happy to assist in planning for your trip.

I have children traveling with us, and what will be the price for them?
You may choose to take the child's price at the category of CWB & CNB. CWB is Child With Bed and CNB is Child No Bed. Child category of pricing is only valid with the minimum 2 adults staying in the same room. Maximum number of child in a room is depending on the each and individual hotel's policy. If a child staying in a room with only 1 adult, that particular child is paying on the cost of Child Share Twin.

What is the booking procedure?
You may submit the booking form via online or call us at our hotline number 061 80081574 to make the reservation and our dedicated Customer Service Team will be advising you the procedures as well as the documents needed upon reservation.

What is Free & Easy package?
Free & Easy package contains hotel accommodation, return airport hotel transfers and daily breakfast. The number of night is varies, depending on the package that we are offering. The return airport hotel transfers are normally on SIC basis.

What is SIC basis?
SIC is Seat-In-Coach which is arranged on sharing basis. The shared arrangements could be for the tour arrangements or transfer arrangements. There are some packages stated Min 2 to Go or Min 4 to Go. What does it mean for? It is the minimum number of pax required travelling at a time on selected packages offered by JMT.

What is your package’s meal plan?
There is the indication in the itinerary for BLD which stands for B = Breakfast, L = Lunch and D = Dinner. There is also HB and FB plans which are determine as Half Board and Full Board meal plan respectively. HB meal plan could be either consist of Breakfast + Dinner or Breakfast + Lunch. FB meal plan is consist of Breakfast + Lunch + Dinner.

I am not a Indonesia passport holder. Can I join your standard tour packages?
JMT tour packages are valid for Malaysian passport holders only and we will have to quote you the same tour package by requesting the rate based on your nationality.

Can you make the arrangements for my tourist visa?
JMT usually be able to make the visa application for Indonesia passport holders only. However, other nationality is advisable to get the consultation and enquire the visa requirements directly from the embassy.